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ERP für E-Commerce

Ob Online-Shop, Marktplatzanbindung oder Omnichannel-Vertrieb: Unsere modularen ERP-Systeme sind exakt auf die Anforderungen des E-Commerce zugeschnitten – für durchgängige Auftragsverarbeitung, automatisierte Prozesse und höchste Effizienz von der Bestellung bis zur Auslieferung.
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Die wichtigsten Funktionen im Überblick

Ein ERP-System fungiert als zentrale Plattform zur durchgängigen Steuerung aller Verkaufs-, Logistik- und Servicestrecken – von der Bestellung über Lager und Versand bis zur Retourenabwicklung. Es sichert reibungslose Abläufe, unterstützt die Integration verschiedener Vertriebskanäle und sorgt für konsistente Daten in Echtzeit. Die folgenden Funktionen sind dabei besonders relevant für den täglichen Onlinehandel.
Webshop-Integration & Omnichannel-Schnittstellen
Verbindet ERP mit Webshops (z. B. Shopify, WooCommerce, Magento) oder Marktplätzen (Amazon, eBay). Synchronisiert Produkte, Preise, Lagerstände und Bestellungen in Echtzeit.
Lager- & Bestandsmanagement
Steuert Lagerplätze, Wareneingänge, Umlagerungen und Lagerabbau. Unterstützt chaotische Lagerhaltung, MHD/Chargenverwaltung und Echtzeit-Bestandsführung.
Versand- & Logistikmodul
Verwaltet Pick-Pack-Ship-Prozesse, integriert Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD, GLS), erstellt Labels, verfolgt Sendungen und organisiert Retouren.
Auftrags- & Fakturaprozess
Automatisiert Auftragsbestätigung, Lieferschein, Rechnungserstellung und Zahlungsabwicklung. Unterstützt verschiedene Zahlungsarten und Währungen.
Preis- & Aktionsmanagement
Verwaltet kunden- oder kanalbezogene Preisregeln, Mengenrabatte, Staffelpreise und Promotions. Berücksichtigt Kampagnenzeiträume und Coupon-Logik.
Kundenservice & CRM
Zentrales Kundenmodul mit Bestellhistorie, Kommunikation, Servicefällen und automatisierten Benachrichtigungen (z. B. Versandinfos, Rückfragen, Bewertungen).

Stark in der Praxis – überzeugend im Alltag

Prozesse optimieren, Kosten senken, Qualität sichern – mit diesen  Vorteilen setzen Sie neue Standards.

Nahtlose Verbindung zwischen Webshop, Lager und ERP

fabular integriert den Online-Shop direkt mit Lagerverwaltung, Auftragsabwicklung und Faktura. Bestände, Preise, Versandstatus und Zahlungen werden automatisch synchronisiert – kanalübergreifend und in Echtzeit.

Barrierefreier Webshop für maximale Kundenzugänglichkeit

fabular ermöglicht die Umsetzung barrierefreier Online-Shops nach WCAG-Standards – inkl. Tastaturbedienbarkeit, Screenreader-Kompatibilität und kontrastoptimierter Darstellung.

Automatisierte Logistik- und Versandprozesse

Von der Bestellung bis zur Auslieferung steuert fabular Pick-Pack-Ship, Versandetiketten, Tracking und Retouren zentral – inklusive Anbindung an alle gängigen Dienstleister.

Skalierbare Fakturierung & Zahlungsmanagement

Rechnungen, Mahnungen und Zahlungseingänge laufen automatisch und regelbasiert – auch bei hohen Bestellmengen oder B2B-Kundschaft mit individuellen Zahlungszielen.

Weitere Features von fabular
für eCommerce

Prozesse optimieren, Kosten senken, Qualität sichern – mit diesen  Vorteilen setzen Sie neue Standards.

Business Intelligence & Analyse
Dashboards und Auswertungen zu Umsatz, Conversion Rates, Retouren, Lagerumschlag oder Customer Lifetime Value (CLV).
Retourenmanagement & Reklamationen
Steuert Rücksendungen inkl. Prüfungen, Lagerbuchungen, Gutschriften oder Ersatzlieferungen. Optional mit Self-Service für Kund*innen.
Zahlungs- & Debitorenmanagement
Verwaltet Zahlungsabgleich (z. B. PayPal, Klarna, Kreditkarte), Offene Posten, Mahnwesen und automatische Zuordnung zu Bestellungen.
Produktdatenmanagement
Verwaltet Artikeldaten, Bilder, Texte, Varianten, SEO-Informationen und kanalabhängige Beschreibungen – zentral im ERP gepflegt.
Zu den Features!
fachlösungen

Unsere Fachlösungen

Unsere spezialisierten B2B-Fachlösungen unterstützen Unternehmen bei der digitalen Transformation, Prozessautomatisierung und Integration branchenspezifischer Anforderungen – skalierbar, effizient und zukunftssicher.
Alle Fachlösungen
KI für erp

ERP weitergedacht – mit KI

Effizienzsteigerung durch KI-gestützte Prozessautomatisierung entlang Ihrer B2B-Wertschöpfungskette

Sales und Production
fabular.AI erstellt mithilfe von KI präzise Absatz- und Produktionsprognosen auf Basis historischer Daten, saisonaler Muster und externer Faktoren. So lassen sich Übermengen vermeiden, Kapazitäten optimal nutzen und Prozesse gezielt steuern – direkt im ERP.
Inventory Forecast
Mithilfe künstlicher Intelligenz analysiert fabular.AI Bedarfsverläufe, Einkaufsverhalten und Standortdaten, um Lagerbedarfe präzise zu prognostizieren. Das verbessert die Warenverteilung, senkt Lager- und Fehlmengenkosten – besonders in dynamischen Lieferketten.
Clusteranalyse
Die Cluster-Analyse von fabular.AI erkennt Muster im Kundenverhalten und macht Abweichungen frühzeitig sichtbar. So lassen sich potenzielle Abwanderungen oder Veränderungen im Kaufverhalten erkennen und gezielt mit Maßnahmen wie Rabatten oder direkter Ansprache begegnen.
Chatbot
Mit dialogbasierter Interaktion via Chatbot vereinfacht fabular.AI den ERP-Zugriff erheblich. Nutzer*innen erhalten in natürlicher Sprache sofort Zugriff auf Informationen, Analysen und Funktionen – ohne aufwändige Navigation oder Schulungsaufwand.
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