Lieferdienste

Lebensmittelhandel digital gedacht – durchgängig und flexibel.

Anbieter im Online-Lebensmittelhandel stehen vor der Herausforderung, alle Prozesse von der digitalen Bestellannahme über Handelslogik, Kommissionierung bis hin zur Auslieferung und Fakturierung nahtlos zu steuern. Mit einem ERP-integrierten eCommerce- und Liefermanagementsystem vernetzen Unternehmen Webshop, Lager, Logistik und Abrechnung intelligent, reduzieren Medienbrüche und steigern die operative Effizienz. So behalten Unternehmen jederzeit den Überblick über Bestellungen, Verpackungseinheiten, Lieferstatus und Zahlungsströme – selbst bei hohem Transaktionsvolumen. Dies führt zu transparenten, durchgängigen Prozessen, einer schnellen Auftragsabwicklung und einer verbesserten Kundenzufriedenheit im digitalen Lebensmittelhandel.

Zentrales PIM-System für konsistente Produktdaten

Alle produktbezogenen Informationen – von technischen Daten über Verpackungseinheiten bis zu Preisen, Bildern und rechtlichen Angaben – werden zentral im Product Information Management (PIM) gepflegt. Dank Echtzeit-Synchronisation erhalten Webshop, Marktplätze und Kundenportale stets konsistente, qualitätsgesicherte Daten. Dadurch lassen sich Sortiment, Verfügbarkeiten und Produktinformationen effizient steuern und kanalübergreifend ausspielen. Unternehmen profitieren von reduzierten Fehlerquellen, schnellerer Markteinführung und einer verbesserten Customer Experience über alle Vertriebskanäle hinweg.

Intelligentes Supply Chain Management mit Automatisierung

Das ERP-gesteuerte Supply Chain Management plant Lieferketten dynamisch auf Basis von Echtzeitdaten zu Lagerbeständen, Aufträgen, Lieferzeiten und Nachschublogik. Durch automatisierte Nachbestellung, Tourenoptimierung und Live-Lieferstatusmeldungen werden reibungslosen Abläufe vom Wareneingang bis zur Zustellung gewährleistet. Engpässe werden frühzeitig vermieden, operative Kosten gesenkt und die Lieferperformance selbst bei schwankender Nachfrage zuverlässig sichergestellt. Unternehmen profitieren von transparenter Planung, optimierter Logistik und einer vollständig digitalisierten Supply Chain, die Effizienz, Kostenkontrolle und Kundenzufriedenheit nachhaltig steigert.

All-in-One eCommerce Suite – von Webshop bis Faktura

Die integrierte eCommerce-Lösung verbindet sämtliche Kernprozesse vom Warenkorb bis zur Rechnung. Preis- und Rabattlogik, Lagerverfügbarkeit, Packlogistik, Zustellung und Faktura werden systemisch gesteuert. Durch die Eliminierung von Medienbrüchen laufen Prozesse effizienter, während Kund*innen von schnellen Lieferungen, transparenter Auftragsabwicklung und konsistenter Servicequalität profitieren. Die Lösung ist ideal für B2B- und B2C-Modelle mit dynamischer Nachfrage, da sie skalierbare, digitale Abläufe schafft, die operative Effizienz und Kundenzufriedenheit nachhaltig steigern.

Die wichtigsten Funktionen im Überblick

eCommerce-Anbindung & Auftragssteuerung

Bestellungen aus Webshop oder Kundenportal fließen direkt ins ERP-System. Mengen, Liefertermine und Kundenwünsche werden automatisch geprüft, reserviert und in die Tourenplanung übernommen.

Tourenplanung & Zustelllogistik in Echtzeit

Steuern Sie Ihre Auslieferungen tagesaktuell nach Verfügbarkeit, Tour, Zeitfenster und Kapazität. Routenoptimierung, Lieferrückmeldungen und mobile Fahrerkommunikation sorgen für maximale Effizienz.

Automatisierte Faktura & Zahlungsabwicklung

Die Abrechnung erfolgt automatisiert auf Basis der gelieferten Mengen – mit direkter Anbindung an Zahlungssysteme, Kasse und Buchhaltung. So sparen Sie Zeit und vermeiden Fehler.

Sales und Distribution

Verwalten Sie Kontrakte, Preise und Abwicklung zentral im ERP-System. Geschäftskund*innen profitieren von schnellen Bestellprozessen, transparenten Konditionen und effizienter Abwicklung – alles digital und nachvollziehbar.

Lagerverwaltung

Die lagerbezogene Steuerung erlaubt Echtzeitübersicht über Bestände, Rückverfolgbarkeit von Chargen und präzise Silo- und Platzverwaltung. Fehler bei der Bestandserfassung werden reduziert und die Logistik effizient gesteuert.

Qualitätsmanagement

Erfassen Sie Qualitätsdaten, Prüfergebnisse und Herkunftsinformationen direkt im System. Alle Daten sind dokumentensicher, jederzeit abrufbar und erfüllen höchste Standards für Nachvollziehbarkeit und Compliance.

Business Intelligence

Erhalten Sie detaillierte Reports zu Sortiment, Lagerumschlag und Profitabilität, um fundierte Entscheidungen für Einkauf, Verkauf und strategische Planung zu treffen. Mit den Echtzeit-Daten behalten Sie Ihren Betrieb jederzeit im Blick.

Zu allen Features!

ERP weitergedacht – mit KI

fabAI – Ihre KI für digitales Unternehmenswissen, Automatisierung und Effizienzsteigerung

Entfesseln Sie das volle Potenzial Ihres Unternehmens mit fabAI, der intelligenten KI-Lösung von fab4minds. fabAI digitalisiert Ihr gesamtes Unternehmenswissen, optimiert interne Informationsprozesse und schafft die Basis für eine vollständig vernetzte, automatisierte Arbeitswelt. KI-gestützte Prognosen unterstützen eine bedarfsgerechte Produktions- und Absatzplanung sowie eine optimierte Lagerhaltung. Gleichzeitig werden Muster und Abweichungen im Kundenverhalten frühzeitig erkannt. Über den integrierten Chatbot lassen sich Analysen, Informationen und Aktionen direkt und effizient im ERP nutzen.

Mehr erfahren

KI Features

Zentrales KI-gestütztes Knowledge Management & ECM

fabAI bündelt Unternehmenswissen erstmals ganzheitlich auf einer KI-gestützten Plattform. Statt Daten über verschiedene Systeme und Ordner zu verteilen, greift die KI in Echtzeit auf ERP, Prozesskennzahlen, Finanzdaten (FI/CO), BI-Systeme sowie Dokumente zu. Inhalte werden kontextualisiert, verstanden und rollenbasiert aufbereitet, passend zu Aufgabenbereich und Fragestellung der Nutzer*innen. So entsteht eine intelligente Wissensschicht, die Mitarbeitende im Tagesgeschäft unterstützt, Entscheidungen beschleunigt und Transparenz über Abteilungen und Standorte hinweg schafft.

Sprachsteuerung für ERP & KI

Mit fabAI steuern Nutzer*innen Funktionen, Abfragen und Workflows direkt per Sprache oder Chat. Statt komplexer Menüs können Mitarbeitende einfach Fragen stellen oder Befehle eingeben – fabAI liefert sofort kontextbezogene Ergebnisse und automatisiert Aufgaben. Diese intuitive Interaktion senkt die Einstiegshürde in ERP- und IT-Systeme und steigert die Effizienz im Arbeitsalltag.

Intelligente Cluster-Analyse für Kunden- & Prozessdaten

Die KI-Cluster-Analyse von fabAI erkennt automatisch Muster, Abweichungen und Veränderungen im Kunden- und Prozessverhalten – zuverlässig, in Echtzeit und ohne manuelle Suche. So können Unternehmen frühzeitig reagieren, Optimierungen priorisieren und negative Effekte vermeiden. Typische Anwendungsfälle: - Frühwarnsystem Kundenabwanderung: Veränderungen im Kaufverhalten erkennen und Gegenmaßnahmen ableiten - Sortimentsanalyse: Nachfrageschwankungen frühzeitig identifizieren und Angebote anpassen - Liefer- und Qualitätsüberwachung: Engpässe oder Probleme erkennen und Prozesse optimieren

KI-gestütztes Inventory Forecasting

Das Inventory Forecasting von fabAI analysiert automatisch historische Bedarfe, Bestellverhalten, saisonale Schwankungen und standortbezogene Daten, um präzise Vorhersagen für Artikelverfügbarkeit zu liefern. So wird Bestandsmanagement vorausschauend, Engpässe werden reduziert und die Lagerlogistik optimiert. Ergebnisse für Ihr Unternehmen: - Optimale Warenverteilung: Artikel werden dort disponiert, wo sie gebraucht werden - Reduzierte Lager- und Kapitalbindungskosten - Minimierte Fehlmengen durch frühzeitige Engpass-Erkennung - Stabile Lieferfähigkeit auch bei schwankender Nachfrage

Sales und Production Forecasting mit KI

fabAI wertet historische Bestelldaten, saisonale Muster und externe Einflussfaktoren wie Wetter, Feiertage oder Markttrends aus, um präzise Absatz- und Produktionsprognosen zu erstellen. Dadurch lassen sich Überbestände vermeiden, Produktionskapazitäten optimal nutzen und Beschaffungsprozesse effizient steuern. Unternehmen profitieren von einer datenbasierten Grundlage für die tägliche operative Planung, direkt integriert ins ERP-System, die Entscheidungen beschleunigt, Ressourcen optimal verteilt und gleichzeitig die Lieferfähigkeit sichert.