Features

CRM und Kampagnenmanagement

Kundenkontakte pflegen, Kampagnen zentral steuern und Vertriebsaktivitäten gezielt ausrichten.

Ihre Vorteile im Überblick

Kundenbeziehungen gezielt stärken – mit dem ERP-Modul CRM

Mit dem CRM-Modul verknüpfen Sie Kundenwissen, Kommunikation und Vertrieb in einer zentralen Plattform. So transformieren Sie fragmentierte Kontakte in systematische Beziehungen – gesteuert, messbar und automatisiert.Durchgängige Workflows, intelligente Erinnerungen und vollständige Dokumentation aller Interaktionen machen Ihr Team effizienter – im Innen- wie Außendienst.
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360°-Kundensicht in Echtzeit

Alle Stammdaten, Kommunikationsverläufe, Angebote, Aufträge, Reklamationen und Aktivitäten auf einen Blick – systematisch und jederzeit abrufbar.

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Aktivitäten- & Terminmanagement

Wiedervorlagen, Besuchsberichte, Follow-ups, Anrufe und Termine zentral planen, dokumentieren und teamübergreifend koordinieren.

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Lead- & Opportunity-Management

Verfolgen Sie Leads und Verkaufschancen strukturiert von der Qualifizierung bis zum Abschluss – mit Forecasts, Vertriebsphasen und Angebotsverknüpfung.

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Kundenanalyse & Potenzialauswertung

Umsatzentwicklung, Kaufverhalten, Wiederkaufraten und Segmentierungen – alles per Mausklick auswertbar für zielgerichtetes Kundenmanagement.

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Verwandeln Sie Kontakte in Kundenerfolge – mit einem CRM-Modul, das Ihr Vertriebsteam wirklich unterstützt.

Erleben Sie, wie strukturierte Kundenbeziehungen zu besseren Entscheidungen, mehr Abschlüssen und langfristiger Kundentreue führen.

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