Features

Kundenbeziehungen gezielt stärken – mit dem ERP-Modul CRM

Vom Erstkontakt bis zum After-Sales – Ihre Kundenbeziehungen, zentral gesteuert und datenbasiert.

Das CRM-Modul bündelt alle kundenbezogenen Informationen zentral: Ansprechpartner, Aktivitäten, Opportunities, Servicefälle. Von der Leadqualifizierung bis zum After-Sales-Support – für strukturierte Kommunikation, gezielte Vertriebssteuerung und höhere Kundenbindung im B2B-Geschäft.

Jetzt CRM starten – Beziehungen steuern!

Ihre Vorteile im Überblick

Mit dem CRM-Modul verknüpfen Sie Kundenwissen, Kommunikation und Vertrieb in einer zentralen Plattform. So transformieren Sie fragmentierte Kontakte in systematische Beziehungen – gesteuert, messbar und automatisiert.Durchgängige Workflows, intelligente Erinnerungen und vollständige Dokumentation aller Interaktionen machen Ihr Team effizienter – im Innen- wie Außendienst.

360°-Kundensicht in Echtzeit

Alle Stammdaten, Kommunikationsverläufe, Angebote, Aufträge, Reklamationen und Aktivitäten auf einen Blick – systematisch und jederzeit abrufbar.

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Aktivitäten- & Terminmanagement

Wiedervorlagen, Besuchsberichte, Follow-ups, Anrufe und Termine zentral planen, dokumentieren und teamübergreifend koordinieren.

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Lead- & Opportunity-Management

Verfolgen Sie Leads und Verkaufschancen strukturiert von der Qualifizierung bis zum Abschluss – mit Forecasts, Vertriebsphasen und Angebotsverknüpfung.

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Kundenanalyse & Potenzialauswertung

Umsatzentwicklung, Kaufverhalten, Wiederkaufraten und Segmentierungen – alles per Mausklick auswertbar für zielgerichtetes Kundenmanagement.

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Verwandeln Sie Kontakte in Kundenerfolge – mit einem CRM-Modul, das Ihr Vertriebsteam wirklich unterstützt.

Erleben Sie, wie strukturierte Kundenbeziehungen zu besseren Entscheidungen, mehr Abschlüssen und langfristiger Kundentreue führen.

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Kundenbeziehungen gezielt stärken – mit dem ERP-Modul CRM

Vom Erstkontakt bis zum After-Sales – Ihre Kundenbeziehungen, zentral gesteuert und datenbasiert.

Ihre Vorteile im Überblick

Verwandeln Sie Kontakte in Kundenerfolge – mit einem CRM-Modul, das Ihr Vertriebsteam wirklich unterstützt.

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