Features

Kundenbeziehungen gezielt stärken – mit dem ERP-Modul CRM

Vom Erstkontakt bis zum After-Sales – Ihre Kundenbeziehungen, zentral gesteuert und datenbasiert.

Das CRM-Modul bündelt alle kundenbezogenen Informationen zentral: Ansprechpartner, Aktivitäten, Opportunities, Servicefälle. Von der Leadqualifizierung bis zum After-Sales-Support – für strukturierte Kommunikation, gezielte Vertriebssteuerung und höhere Kundenbindung im B2B-Geschäft.

Jetzt CRM starten – Beziehungen steuern!

Ihre Vorteile im Überblick

Mit dem CRM-Modul verknüpfen Sie Kundenwissen, Kommunikation und Vertrieb in einer zentralen Plattform. So transformieren Sie fragmentierte Kontakte in systematische Beziehungen – gesteuert, messbar und automatisiert.Durchgängige Workflows, intelligente Erinnerungen und vollständige Dokumentation aller Interaktionen machen Ihr Team effizienter – im Innen- wie Außendienst.

360°-Kundensicht in Echtzeit

Alle Stammdaten, Kommunikationsverläufe, Angebote, Aufträge, Reklamationen und Aktivitäten auf einen Blick – systematisch und jederzeit abrufbar.

Aktivitäten- & Terminmanagement

Wiedervorlagen, Besuchsberichte, Follow-ups, Anrufe und Termine zentral planen, dokumentieren und teamübergreifend koordinieren.

Lead- & Opportunity-Management

Verfolgen Sie Leads und Verkaufschancen strukturiert von der Qualifizierung bis zum Abschluss – mit Forecasts, Vertriebsphasen und Angebotsverknüpfung.

Kundenanalyse & Potenzialauswertung

Umsatzentwicklung, Kaufverhalten, Wiederkaufraten und Segmentierungen – alles per Mausklick auswertbar für zielgerichtetes Kundenmanagement.

Verwandeln Sie Kontakte in Kundenerfolge – mit einem CRM-Modul, das Ihr Vertriebsteam wirklich unterstützt.

Erleben Sie, wie strukturierte Kundenbeziehungen zu besseren Entscheidungen, mehr Abschlüssen und langfristiger Kundentreue führen.

Persönliche Beratung ist uns wichtig!

Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie fabular Ihr Unternehmen effizienter macht.

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