Das CRM-Modul bündelt alle kundenbezogenen Informationen zentral: Ansprechpartner, Aktivitäten, Opportunities, Servicefälle. Von der Leadqualifizierung bis zum After-Sales-Support – für strukturierte Kommunikation, gezielte Vertriebssteuerung und höhere Kundenbindung im B2B-Geschäft.
360°-Kundensicht in Echtzeit
Alle Stammdaten, Kommunikationsverläufe, Angebote, Aufträge, Reklamationen und Aktivitäten auf einen Blick – systematisch und jederzeit abrufbar.
Aktivitäten- & Terminmanagement
Wiedervorlagen, Besuchsberichte, Follow-ups, Anrufe und Termine zentral planen, dokumentieren und teamübergreifend koordinieren.
Lead- & Opportunity-Management
Verfolgen Sie Leads und Verkaufschancen strukturiert von der Qualifizierung bis zum Abschluss – mit Forecasts, Vertriebsphasen und Angebotsverknüpfung.
Kundenanalyse & Potenzialauswertung
Umsatzentwicklung, Kaufverhalten, Wiederkaufraten und Segmentierungen – alles per Mausklick auswertbar für zielgerichtetes Kundenmanagement.
Erleben Sie, wie strukturierte Kundenbeziehungen zu besseren Entscheidungen, mehr Abschlüssen und langfristiger Kundentreue führen.
Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, wie fabular Ihr Unternehmen effizienter macht.